Batasan Pengiriman Dana
| Bank | Nominal Minimal (Rp) | Nominal Maksimal (Rp) |
|---|---|---|
| BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata | 1 | Tidak ada limit** |
| Sahabat Sampoerna | 1 | 1,000,000,000** |
| CIMB, Sinarmas | 10,000 | Tidak ada limit** |
| GoPay | 10,000 | 20,000,000 |
| Linkaja | 10,000 | 10,000,000 |
| OVO, DANA, ShopeePay | 1 | 20,000,000 |
| BRI Agroniaga Allo Bank Indonesia Artha Graha International BPD Bali BPD Banten BJB BJB Syariah Syariah Indonesia (BSI) Bank Tabungan Negara (BTN) Bumi Arta Citibank Danamon DBS Indonesia DKI Ganesha Hana HSBC Indonesia Ina Perdania Bank Jago BPD Jawa Tengah BPD Jawa Timur Mandiri Taspen Pos Maspion Indonesia Mega Mestika Dharma Multi Arta Sentosa Nationalnobu BPD Nusa Tenggara Timur OCBC NISP Panin BPD Papua UOB Indonesia Woori Saudara Indonesia 1906 | 5,000 | 250,000,000 |
| Other banks | 10,000 | 100,000,000*** |
**Meskipun secara teori tidak ada batas maksimal pengiriman dana pada bank-bank ini, namun mohon di catat bahwa kami mungkin harus melaporkan semua transaksi diatas Rp. 250.000.000 kepada otoritas keuangan di Indonesia bersama dengan dokumen-dokumen pendukung transaksi tersebut. Ini tidak berarti bahwa disbursement tidak akan berhasil.
*** Batch disbursement mendukung transfer tanpa limit ke seluruh bank melalui SKN/RTGS. Transaksi di bawah Rp 10,000 atau di atas Rp 100,000,000 (ke bank lain selain BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan Permata) yang di _approve _setelah pukul 14.00 akan di transfer pada hari kerja berikutnya.
Hubungi kami di help@xendit.co apabila bisnis Anda mempunyai kebutuhan untuk mengirimkan dana lebih dari Rp 100,000,000 (ke bank lain selain BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan Permata).
| Virtual Account | Nominal Minimal (Rp) | Nominal Maksimal (Rp) |
|---|---|---|
| BRI VA, BNI VA, Mandiri VA | 1 | Tidak ada limit |
| Permata VA | 10,000 | 25,000,000 |
| CIMB VA, BTN VA, NOBU VA | 10,000 | 100,000,000 |
| BCA VA | Belum tersedia | Belum tersedia |
| Wallet | Tipe Akun | Nominal Maksimal (Rp) |
|---|---|---|
| Gopay | Belum terverifikasi | 2,000,000 |
| Gopay | Telah terverifikasi | 20,000,000 |
| OVO | OVO Club | 2,000,000 |
| OVO | OVO Premier | 20,000,000 |
| DANA | Belum terverifikasi | 2,000,000 |
| DANA | Premium | 20,000,000 |
| LinkAja | Basic Service | 2,000,000 |
| LinkAja | Full Service | 20,000,000 |
| Shopeepay | Belum terverifikasi | 2,000,000 |
| Shopeepay | Telah terverifikasi | 20,000,000 |
Batas Panjang Nominal Rekening Bank
Jumlah digit nomor rekening bank untuk masing-masing bank di Indonesia berbeda-beda menurut banknya. Berikut ini adalah panduan panjang rekening bank untuk bank-bank top di Indonesia.
| Kode Bank | Panjang Nomor Rekening |
|---|---|
| BCA | 10 Digit |
| BRI* | 13-17 Digit |
| BNI | 7-11 Digit |
| MANDIRI* | 12-17 Digit |
| PERMATA* | 7-16 Digit |
*Catatan: Jumlah digit mungkin termasuk panjang untuk Virtual Account.
Catatan untuk BRI : Harap pastikan untuk menambahkan awalan 0 tambahan dalam kasus rekening bank dengan 14 digit. Ini tidak berlaku untuk rekening VA.(Contoh: 012345678901234)
Batas Pengiriman Dana Akun E-wallet
Untuk pengiriman dana ke e-wallet, mohon dicatat bahwa setiap e-wallet memiliki batas nominal saldo yang dapat disimpan di ewallet mereka. Apabila pengiriman dana membuat saldo pengguna melebihi saldo maksimal yang ditentukan, maka pengiriman dana akan gagal.
Untuk Filipina, Akun e-wallet di Filipina didasarkan pada nomor ponsel Filipina. Sementara nomor ponsel biasanya ditulis untuk menyertakan kode negara, ketika nomor ponsel digunakan sebagai nomor akun e-wallet, lebih umum menggunakan format yang berisi 11 digit dan awalan dimulai dengan nol (0).
Contoh: 0XXXYYYZZZZ
Waktu Proses
Semua pengiriman dana diproses secara instan. Saat Anda membuat pengiriman dana yang berhasil, nominal pengiriman dana akan berpindah dari tab 'cash balance' Anda ke tab ‘pending’. Saat pengiriman dana telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan Anda callback dengan status = COMPLETED dan jumlah pengiriman dana akan dikurangi dari saldo ‘pending’ Anda.
Kapan Uang Saya akan Sampai?
Waktu dana akan sampai bergantung pada waktu pemrosesan bank. Setelah kami mengirimkan uangnya, uang tersebut mungkin membutuhkan waktu untuk diproses oleh berbagai pihak, termasuk bank kami, jaringan switching, dan bank penerima. Waktu kedatangan uang tersebut mungkin juga akan dipengaruhi oleh jam operasional bank -- beberapa bank memiliki waktu henti semalaman atau selama akhir pekan.
Berikut beberapa waktu estimasi kedatangan dana berdasarkan nominal transfer dan waktu pengiriman.
| Destinasi Pengiriman | Nominal Pengiriman (Rp) | Waktu Request (UTC+7) | Estimasi Waktu Pengiriman |
|---|---|---|---|
| BCA | <10,000 atau >100,000,000 | 05:00 - 19:59 | 15 menit |
| BCA | <10,000 atau >100,000,000 | 20:00 - 06:59 | Setelah 07:00 |
| Mandiri, BRI | Semua | 04:00 - 22:59 | 15 menit |
| Mandiri, BRI | Semua | 23:00 - 03:59 | Setelah 04:00 |
| BNI | Semua | 02:00 - 22:59 | 15 menit |
| BNI | Semua | 23:00 - 01:59 | Setelah 02:00 |
| Sahabat Sampoerna | <1,000,000,000 | 03:00 - 22:59 | 15 menit |
| Sahabat Sampoerna | <1,000,000,000 | 23:00 - 02:59 | Setelah 03:00 |
| Permata | Semua | 01:00 - 22:59 | 15 menit |
| Permata | Semua | 23:00 - 00:59 | Setelah 01:00 |
| CIMB | >100,000,000 | 09:00 - 20:59 | 15 menit |
| CIMB | >100,000,000 | 21:00 - 08:59 | Setelah 09:00 |
| SINARMAS | >100,000,000 | 09:00 - 13:59 | 2 jam |
| SINARMAS | >100,000,000 | 14:00 - 08:59 | Setelah 09:00 |
| BCA, CIMB, Sinarmas | ≥10,000 or ≤100,000,000 | 05:00 - 22:59 | 15 menit |
| BCA, CIMB, Sinarmas | ≥10,000 or ≤100,000,000 | 23:00 - 04:59 | Setelah 05:00 |
| Bank Lainnya dan ewallet | ≤100,000,000 | 05:00 - 22:59 | 15 menit |
| Bank Lainnya dan ewallet | ≤100,000,000 | 23:00 - 04:59 | Setelah 05:00 |
Sebagian besar pengiriman akan selesai saat ini, tapi mohon diperhatikan beberapa alasan kemungkinan delay berikut:
- Kami hanya dapat memindahkan uang Anda selama jam perbankan normal. Beberapa hal mungkin akan memakan waktu sedikit lebih lama karena jeda waktu yang telah dijadwalkan atau tak terduga.
- Terkadang jaringan switching atau pemrosesan internal bank penerima juga dapat menunda pengiriman dana
- Pengiriman mungkin memerlukan rekonsiliasi dari pihak bank agar status dapat diidentifikasi
Jika Anda merasa bahwa waktu pengiriman dana Anda berlangsung secara tidak normal, mohon hubungi tim support kami.
Masa Penghentian Layanan Bank
Seluruh bank di Indonesia memiliki waktu henti layanan / downtime yang teratur, yang bevariasi di setiap bank. Kami mengoptimalkan waktu dengan memetakan setiap pengiriman dana ke metode tercepat yang tersedia. Jika bank tidak aktif untuk jangka waktu yang lama, Xendit akan memetakan ulang pengiriman ke bank lain.
Jika kami menerima permintaan pengiriman dana saat waktu henti bank (Biasanya antara 23:00-05:00 UTC+7), sistem kami akan terus mencoba kembali permintaan pengiriman dana dengan melakukan ping kepada bank sampai sistem bank normal kembali, memastikan bahwa pengiriman dana Anda dilakukan secepatnya.