Pengembalian Dana

Xendit mendukung pengembalian dana untuk transaksi di toko Magento Anda yang dilakukan menggunakan Kartu Kredit. Pengembalian dana dapat dibagi menjadi:

1. Pengembalian dana sepenuhnya
2. Pengembalian dana sebagian

Pengembalian Dana Sepenuhnya

Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan pengembalian dana dari transaksi kartu kredit:

1. Buka Dasbor Magento Anda > Sales > Order

2. Pilih pesanan apa pun yang ingin Anda kembalikan dan klik view

3. Klik Invoice

4. Klik view pada daftar invoice yang ada

5. Klik Credit Memo

6.Pada Credit Memo, Anda perlu scroll ke bawah dan Anda akan melihat bagian pengembalian dana di bagian bawah halaman

7. Klik refund, dan pesanan Anda akan dikembalikan pada Magento dan Xendit, dan Anda akan melihat halaman ini di bawah

Pengembalian Dana Sebagian

Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan pengembalian dana dari transaksi kartu kredit:

1. Buka Dasbor Magento Anda > Sales > Order

2. Pilih pesanan apa pun yang ingin Anda kembalikan dan klik view

3. Klik Invoice

4. Klik view pada daftar invoice yang ada

5. Klik Credit Memo

6. Pada Credit Memo, Anda perlu scroll ke bawah dan Anda akan melihat bagian pengembalian dana di bagian bawah halaman

7. Ubah kuantitas pada barang yang akan dikembalikan ke 0 (jika jumlahnya di bawah 1)

8. Klik update qty

9. Isi nominal yang sesuai dengan dana yang ingin dikembalikan

10. Klik Update Total untuk menyelesaikan total pengembalian dana

11. Klik Refund

12. Pesanan Anda akan dikembalikan pada Magento dan Xendit, dan Anda akan melihat halaman ini di bawah